Канали за поддръжка

Свържете се със Solvex Trader 1

Solvex Trader 1 предлага премиум изживяване, базирано на данни,подсилено от най-съвременна AI технология. Имате въпроси за функции, onboarding или настройка на акаунт? Изпратете вашите данни чрез процеса за регистрация, за да започнете разговора.

Общи въпроси Въпроси за създаване на акаунт Политики за поверителност на данните Очаквани прозорци за отговор
Личен вход директно не е публикуван
Физическият адрес на офиса не е разкрит
Телефонната линия не е предоставена

Начини за контакт със Solvex Trader 1

Не показваме директни имейл адреси, телефонни номера или улични адреси на тази страница. За да се свържете, моля, завършете процеса за регистрация, за да съвпадне вашето съобщение с процеса по onboarding.

Как да се свържем с нас

Отидете на страницата за Регистрация и изпратете информацията си. Използвайте полетата, за да уточните ясна тема и кратко описание на вашия въпрос.

Какво да предоставите

Въведете името си и най-добрия начин да се свържете с вас, след което обобщете темата (например достъп до вход, навигация на сайта или въпроси относно политика). Това помага за правилното маршрутизиране.

Политики за поверителност и практики за данни

Solvex Trader 1 се отнася с внимание към изпращанията. Споделяйте само това, което е необходимо за описване на вашата заявка. Прегледайте приложимите политики преди изпращане.

Време за отговор и наличност

Съобщенията, изпратени чрез Регистрация, се обработват в ред. Очакваните времена за отговор зависят от натоварването и природата на вашия въпрос.

Прозорец

Работно време за преглед

Заявки обикновено се преглеждат в работните дни през делничните дни.

Време

Обичаен срок за реакция

Моите запитвания получават отговор в рамките на 1–2 работни дни, в зависимост от натоварването.

Приоритет

Дребни въпроси

Ако вашето запитване е спешно, посочете това в обобщението при регистрация.

Започнете своята заявка, като се регистрирате

Запитванията се маршрутизират през процеса на onboarding, за да се запази последователността с настройката. Попълнете формата за регистрация и включете въпроса си в обобщението на съобщението.