Sådan kontakter du os
Gå til tilmeldingssiden og indsend dine oplysninger. Brug felterne til at specificere et klart emne og en kort beskrivelse af dit spørgsmål.
Solvex Trader 1 leverer en førsteklasses, data-først oplevelse drevet af banebrydende AI. Har du spørgsmål om funktioner, onboarding eller kontooprettelse? Indsend dine oplysninger gennem tilmeldingsflowet for at starte samtalen.
Vi viser ikke direkte e-mailadresser, telefonnumre eller gadeadresser på denne side. For at komme i kontakt, skal du fuldføre tilmeldingsprocessen, så din besked er i overensstemmelse med onboarding-arbejdsgangen.
Gå til tilmeldingssiden og indsend dine oplysninger. Brug felterne til at specificere et klart emne og en kort beskrivelse af dit spørgsmål.
Indtast dit navn og den bedste måde at kontakte dig på, og opsummer derefter emnet (f.eks. loginadgang, sites navigation eller politik spørgsmål). Dette hjælper med at sikre korrekt routing.
Solvex Trader 1 håndterer indsendelser med omhu. Del kun det, der er nødvendigt for at beskrive din forespørgsel. Gennemgå gældende politikker, inden du sender.
Beskeder indsendt via Tilmeldingsflowet behandles i kø. Forventede svartider afhænger af arbejdsbyrde og arten af din forespørgsel.
Anmodninger gennemgås typisk i almindelige åbningstider på hverdage.
De fleste forespørgsler får et svar inden for 1-2 arbejdsdage, afhængigt af efterspørgslen.
Hvis din anmodning er presserende, skal du angive hastigheden i din tilmeldingsoversigt.
Forespørgsler bliver routed gennem onboarding-flowet for at bevare konsistens med opsætningsprocessen. Udfyld tilmeldingsformularen og inkluder dit spørgsmål i beskedoversigten.