Cómo contactarnos
Ve a la página de Registro y envía tu información. Usa los campos para especificar un asunto claro y una breve descripción de tu pregunta.
Solvex Trader 1 ofrece una experiencia premium, enfocada en datos y alimentada por IA de vanguardia. ¿Tienes preguntas sobre funciones, incorporación o configuración de la cuenta? Envía tus datos a través del flujo de Registro para comenzar la conversación.
No mostramos direcciones de correo electrónico directo, números de teléfono o direcciones físicas en esta página. Para ponerte en contacto, completa el proceso de Registro para que tu mensaje esté alineado con el flujo de incorporación.
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Ingresa tu nombre y la mejor forma de contactarte, luego resume el tema (por ejemplo, acceso de cuenta, navegación en el sitio o preguntas sobre políticas). Esto ayuda a asegurar una correcta ruta de contacto.
Solvex Trader 1 maneja las solicitudes con cuidado. Comparte solamente lo necesario para describir tu petición. Revisa las políticas aplicables antes de enviar.
Los mensajes enviados a través de Registro se procesan en secuencia. Los tiempos de respuesta esperados dependen de la carga de trabajo y la naturaleza de tu consulta.
Las solicitudes generalmente se revisan durante horas hábiles en días de semana.
La mayoría de las consultas recibe respuesta en 1–2 días hábiles, dependiendo de la demanda.
Si tu solicitud es urgente, indica la urgencia en tu resumen de registro.
Las consultas se dirigen a través del flujo de incorporación para mantener la coherencia con el proceso de configuración. Completa el formulario de Registro e incluye tu pregunta en el resumen del mensaje.